Definição:
Trata-se de projetar produtos e serviço para serem eficazes, eficientes e satisfatórios, com base na experiência do usuário com ou sem deficiência.
Fonte:
W3C: WEB ACCESSIBILITY INITIATIVE (WAI). Accessibility, sability, and inclusion. [S.l.: s.n., 2016]. Disponível em: https://bit.ly/2DZwcya. Acesso em: 13 fev. 2020.