Definição:
Exercício consciente da vontade de uma pessoa que visa criar, manter, modificar ou extinguir certa situação É um dos componentes indispensáveis de um documento de arquivo morto: a ação - que sempre existe em um documento de arquivo.
Fonte:
VOUTSSAS M., Juan; BARNARD AMOZORRUTIA, Alicia (coord.). Glosario de preservación archivística digital versión 4.0 México : UNAM, Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información, 2014.